Маю для вас свіженьке і смачненьке про штучний інтелект, його вплив на роботу та важливість ШІ-освіти в сучасному бізнесі. 8 травня вийшов щорічний звіт Work Trend Index 2024 від Microsoft і LinkedIn (31 тис. респондентів з 31 країни). Він детально висвітлює три ключові теми, і сьогодні я поділюся основними висновками з першої:
Працівники хочуть мати ШІ на роботі й не чекатимуть, поки компанії це забезпечать.
75% працівників інтелектуальної сфери вже використовують генеративний ШІ на роботі — це майже вдвічі більше, ніж всього півроку тому. З них 90% кажуть, що ШІ дозволяє економити час, 84% — бути більш креативними, 83% — більше любити свою роботу.
У той самий час керівникам бракує візії й плану, щоб широко впроваджувати ШІ в компаніях – про це сказали 60% лідерів. І це при тому, що 79% керівників визнали, що впровадження ШІ – це необхідність (додам від себе, що ще й невідворотність).
До чого це призводить? – Працівники використовують на роботі приватні AI-інструменти – а це, до речі, загроза кібербезпеці й конфіденційності даних компанії. Тому було б значно краще «легалізувати» ШІ на робочому місці й забезпечити корпоративну інфраструктуру для цього.
Крім того, користування ШІ — це ж не каприз, а просто спроба впоратися із висхідним рік до року навантаженням. Адже 68% працівників кажуть, що їм важко справлятися з темпом та обсягом роботи, а 46% відчувають вигорання. Кінець кінцем, це стає проблемою керівників і компаній. Ми з вами чудово знаємо, скільки коштує знайти та заонбордити нового спеціаліста, коли втрачаєш когось із команди.
Саме тому ШІ-освіта стає не просто бажаною, а необхідною інвестицією для збереження продуктивності та здоров'я команди. Впровадження AI може стати ключем до зниження рівня стресу та підвищення задоволеності роботою, що в свою чергу сприятиме утриманню цінних кадрів.
Ще одне відкриття звіту, яке чомусь зачепило мене особисто – через те, що в багатьох компаніях ШІ «поза законом», кожен другий працівник не визнає, що використовує AI для роботи над найважливішими завданнями. І боїться, що так вона чи він будуть виглядати замінними. Розумієте?! Ці люди, по суті, є драйверами, ранніми адептами технологій, які скоро докорінно змінять світ роботи, але змушені цього соромитися і приховувати.
При цьому, 41% лідерів очікують, що протягом наступних 5 років їхні компанії перепридумають бізнес-процеси з нуля з ШІ.
І от я думаю, а чи є сенс чекати? Ми у VIRSHI (Part of One Philosophy) вирішили для себе, що ні. Так, з часом буде більше перевірених рішень і сценаріїв, але ми хочемо змінюватися вже зараз. І тому змінюємо структури, системи та культуру, щоб заохотити команду використовувати ШІ. Це про комунікації, навчання, ресурси та заходи для зміцнення нового способу мислення і роботи. Згодом розповідатиму про це більше.
Ми бачимо, що ШІ вже тут, і він активно змінює наш робочий ландшафт. Це не майбутнє — це наше «зараз». І якщо компанії не хочуть залишитися позаду, їм варто не просто дозволити, а й заохотити використання штучного інтелекту, забезпечивши належну інфраструктуру та навчання. Бо, як показує досвід, працівники все одно знайдуть спосіб полегшити собі життя за допомогою ШІ — питання лише в тому, чи буде це безпечно і ефективно для бізнесу. Тож не чекайте, поки ШІ-революція захопить ваш офіс зненацька — очольте її!
А ви вже почали впроваджувати ШІ у свою роботу?
Comentários